Términos y Condiciones - Packs & Ofertas Fin de Año

TÉRMINOS Y CONDICIONES: PACKS FIN DE AÑO & VACACIONES ☀️

VIGENCIA Y DURACIÓN DE LA OFERTA: La presente oferta promocional de "Packs Fin de Año" (Edición Vacaciones y Premium) es válida a partir del 22 de diciembre de 2025 y finalizará el 15 de enero de 2026 a las 11:59 PM, o hasta agotar las unidades de inventario disponibles.

Facultad de Modificación: PatusPatas se reserva el derecho de finalizar la promoción anticipadamente en caso de agotamiento de stock.

Al adquirir cualquiera de nuestros Packs, el cliente acepta los siguientes términos:

1. DINÁMICA DE COMPRA Y TIEMPOS DE RESERVA ⏳

Nuestros Packs funcionan bajo la modalidad de "Selección Web y Ajuste de Precio Asistido".

• Tiempo Límite de Pago (3 Horas): Debido a la altísima demanda de temporada, una vez generada la orden en la web, el cliente cuenta con un plazo máximo de 3 horas para realizar el pago vía WhatsApp. Pasado este tiempo, el sistema liberará automáticamente el stock reservado para que otro cliente pueda aprovecharlo.

• Ajuste de Precio: El valor mostrado en el carrito es la suma de precios individuales. Este valor se ajustará manualmente a tu favor al contactarnos por WhatsApp.

🛒 GUÍA PASO A PASO: ¿CÓMO COMPRAR TU PACK CORRECTAMENTE?

Para garantizar que recibas las tallas y colores que deseas, es indispensable que tú mismo/a realices la selección en la tienda. No podemos garantizar disponibilidad si no reservas tus tallas en el sistema.

PASO 1: ENCUENTRA TUS FAVORITAS 🔍 Ingresa al menú "Packs & Ofertas Fin de Año".

• Si buscas el Pack Vacaciones, entra a la subcategoría Referencias Pack Vacaciones. (Dale clic Aquí; encontrarás Brumas, Bandas Cruzadas, Almendra y Perla).

• Si buscas el Pack Familia/Pareja, puedes navegar por toda la tienda.

PASO 2: LLENA TU CARRITO (Reserva tu Stock) 🛍️ Selecciona tus tallas y colores y agrégalos al carrito.

• Nota: Es vital que hagas esto en la web. Si intentas pedir solo por WhatsApp sin orden previa, es posible que mientras hablamos se agote tu talla. ¡Asegúrala en el carrito!

PASO 3: INICIAR COMPRA 📝 Ve al carrito, dale "Iniciar Compra" e ingresa tus datos de envío normalmente.

PASO 4: EL BOTÓN MÁGICO 💎 Al llegar al pago, selecciona la opción:  "💎 Pago Exclusivo Packs (Continuar en WhatsApp)" Dale clic en "Realizar Compra". (¡Tranquilo/a, AÚN NO PAGUES nada!).

PASO 5: AJUSTE Y PAGO FINAL 📲 El sistema te dará un Número de Orden. Escríbenos inmediatamente a nuestro WhatsApp con ese número.

• Nuestro equipo ajustará el total al precio de oferta.

• Te enviaremos el Link de Pago o llaves de Nequi/Daviplata.

• Una vez pagues, ¡tu despacho queda confirmado!

2. TIPOS DE PACKS Y REFERENCIAS VÁLIDAS

Es responsabilidad del cliente elegir las referencias correctas para que aplique el descuento.

A) PACKS EDICIÓN VACACIONES (x2 o x4 Pares):

• Aplica para: Referencias seleccionadas de la línea Confort: Brumas (Todas), Perla (Negra), Almendra (Cerrada) y Slippers Bandas Cruzadas (Refs: Almendra, Alondra y Selene).

• Exclusiones: NO aplica para Imperial, Luxor, Duna, Toscano, Suecos ni Botines.

B) PACKS PREMIUM / FAMILIA (x2 o x4 Pares):

• Aplica para: Todo el catálogo ("Barra Libre"). Puedes elegir Imperial, Luxor, Duna, Suecos, Botines y mezclarlas con referencias clásicas.

3. POLÍTICA DE OBSEQUIOS (Mallas/Tulas)

• Packs Edición Vacaciones (x2 o x4): No incluyen tula ni malla de regalo.

• Packs Premium (Familia/Pareja): Incluyen 1 tulita tipo Malla de regalo (Sujeto a disponibilidad hasta agotar existencias).

4. DISPONIBILIDAD DE STOCK

La disponibilidad de tallas y tonos está sujeta a la validación final del pedido. En caso de presentarse una compra simultánea donde se agote una referencia, ofreceremos alternativas de color o modelos similares de igual calidad.

5. POLÍTICA DE ENVÍOS

Todos los Packs incluyen Envío Gratis a nivel nacional (Colombia) en un solo despacho a una única dirección. (Para entregas express en Bogotá el 23 y 24 de Dic, aplican tarifas adicionales de logística prioritaria).

6. MEDIOS DE PAGO

Aceptamos transferencias Nequi, Daviplata y Links de Pago (Tarjeta/PSE). No aplica pago contra entrega (Pago en Casa) para estas promociones.

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