Envío Prioritario Bogotá Patus Patas

🚛 SERVICIO: ENVÍO PRIORITARIO PATUS PATAS (BOGOTÁ)

Este servicio es una opción paga disponible exclusivamente para la ciudad de Bogotá casco urbano. Ofrece una fecha de entrega con alta prioridad y garantiza el cumplimiento del ciclo de despacho, diferenciándose del Envío Gratis general.

A. ALCANCE Y COSTO

Alcance: Disponible exclusivamente para entregas dentro de la ciudad de Bogotá D.C. Casco urbano.
Validación de Zona: PatusPatas se reserva el derecho de validar la dirección de entrega al momento de recibir el pedido y determinar si la zona es viable para el servicio de Envío Prioritario.
- Si la zona es rechazada por complejidad logística o seguridad, se notificará al cliente de inmediato y se ofrecerá el Envío Gratis estándar como única alternativa de despacho.
Valor servicio: $8.900 COP (Valor fijo que se suma al total del pedido).
Diferenciador: Este servicio ofrece una fecha de entrega más rápida y controlada que la opción de Envío Gratis.

B. CALENDARIO Y HORA DE CORTE (HORARIO DE LA FÁBRICA)

Para entrar en el ciclo de despacho prioritario, el pago del pedido debe estar confirmado antes de las 5:00 PM del día anterior.

Día de Entrega Programada	Día Límite para Ordenar	Hora de Corte (Estricta)
Miércoles	Martes	5:00 PM
Viernes	Jueves	5:00 PM

Resumen Operacional:

Límite Martes 5 PM ↠ Entrega Miércoles
Límite Jueves 5 PM↠ Entrega Viernes

Compromiso de Entrega y Asesoría Prioritaria

1. Validación por Capacidad: Los pedidos se procesan por estricto orden de llegada. Si el volumen de pedidos confirmados antes de las 5:00 PM supera la capacidad máxima de entrega garantizada para el día siguiente (ej. miércoles), PatusPatas se reserva el derecho de trasladar el pedido a la siguiente fecha de entrega programada (el viernes).
2. Notificación Obligatoria: Este traslado de ciclo siempre será comunicado al cliente de inmediato por WhatsApp, antes del día de entrega.
3. Flexibilidad Operativa: Patus Patas se reserva el derecho de asignar la entrega para el día jueves, en caso de que la capacidad operativa del miércoles se vea superada. Esta asignación es sin previo aviso, pero siempre te será notificada inmediatamente al momento de validar tu pedido.
4. Garantía de Devolución: La tarifa de $8.900 COP garantiza la entrega en el ciclo notificado (miércoles o viernes). Si Patus Patas falla en la entrega en la fecha final notificada al cliente, se realizará la devolución total de los $8.900 COP del servicio, y el envío se considerará totalmente gratuito. Esta garantía no aplica si el incumplimiento es por no encontrar a nadie en el domicilio.

SERVICIO: PATUENVÍOS PRIORITARIO PATUSPATAS (BOGOTÁ)

🚛 SERVICIO: ENVÍO PRIORITARIO PATUS PATAS (BOGOTÁ)

A. ALCANCE Y COSTO

B. CALENDARIO Y HORA DE CORTE (HORARIO DE LA FÁBRICA)